Pavé Uni Jacques Aménagement Paysager - Laval, Québec

Marc C.

Service après vente nul! Ne vous fiez pas à la parole de Nick car il n'en n'a tout simplement pas. Je suis en attente depuis UN AN pour qu'il vienne corriger un défaut lorsqu'il a refait le pavé uni de mon patio. Malgré plusieurs promesses, il n'est jamais venu. Un service après-vente NUL! De plus, les lumières qu'il a installées et qu'il nous mentionne qu'elles sont garanties; Ce n'est pas vrai! J'en ai quatre et deux sont défectueuses. Il m'a mentionné que la compagnie avait fait faillite et qu'il ne pourrait pas les changer, comme s'il n'y avait pas d'autres compagnies avec qui il pourrait faire affaire. Ne vous laissez pas endormir par ses belles paroles de vendeur!
Me voilà avec un patio qui a une flaque après chaque pluie, deux lumières qui ne fonctionnent plus et je ne suis pas capable d'obtenir un service après-vente. Étant donné, qu'il nous garantissait son travail pendant quatre ans, je n'ai pas d'autres options que de poursuivre cette compagnie.

Simon L.

Ne lui faites pas confiance! Don’t trust this guy. Suite à ces belles paroles j’ai signé un contrat avec Nick en lui donnant un dépôt de 10%. Par l suite excuses par dessus excuses pour repousser les travaux. Peu après plus aucune nouvelle. J’ai du me rendre aux petites créances et je viens de gagner. Mais devinez quoi? Nick ne paie pas et est introuvable. ÉVITER À TOUT PRIX/AVOID AT ALL COST

Jean-Pierre K.

Monsieur Nick m’a demandé un dépôt à l’automne 2018 de 1250$ pour être les premiers à passer au printemps 2019. Malheureusement il n’est jamais venu et je cours toujours après pour récupérer mon argent!! Ne lui faite pas confiance, très manipulateur!! On va se voir au petite créance mon Nick !! Bonne chance ! Une étoile c’est trop lui donné!

Richard R.

Obligé de mettre une étoile pour publier parce que à mon avis c'est zéro. Nick a donné une date pour les travaux et il est venu presque 3 semaines plus tard. La qualité du travail laisse à désirer : besoin de supervision parce qu'il coupe les coins ronds. Méfiez-vous, Nick veut être payé rapidement et ne
tient pas parole. On est 2 semaines plus tard et le vieux bois traîne encore dans la cour alors qu'il a promis de venir ramasser et nettoyer. Ne vaut vraiment pas la peine

Carl G.

J’ai contacté M. Nic Jacques au mois de mars 2021 pour refaire ma façade; allée (20’ x 30’), marches d’accès (12’) à la maison et boîtes à fleures (16’ x 5’). Premier rdv manqué, j’ai tenté de communiquer le jour suivant avec lui et il a répondu 3 jours plus tard. Puis, il est venu à une première visite pour déterminer les travaux et j’ai pu visualiser les photos de ses projets antérieurs (semble faire du beau travail). Puis, nous avons convenu d’aller chez le distributeur de pavés la fin de semaine suivante afin de sélectionner le type et couleurs de pavés. Encore une fois, rdv manqué. J’aurai déjà dû me préoccuper de son manque de professionnalisme. Deux semaines plus tard chez le distributeur, nous avons finalement déterminer les pavés, couleurs et disponibilité des produits (ou il m’a assurer de ne pas avoir de problème d’approvisionnement malgré mes inquiétudes de retarder l’achat).

J’ai fourni les dimensions des composantes, croquis du design désiré et de l’aménagement. Un autre rdv pour finaliser les détails, cette fois-ci reporté le lendemain avec encore des excuses. Il m’a confirmer qu’il débuterait les travaux au début du mois de juillet pour réaliser le project. En début juin, je vérifie si il est toujours aligné pour débuter les travaux en juillet. Tout semble bien amorcé. Encore une fois, au début juillet aucune nouvelle même après plusieurs communications de ma part et ce n’est qu’à la mi-juillet m’informant qu’il était sur un autre chantier. Alors, rdv reporté d’une semaine pour qu’il puisse vérifier les quantités de matériel à commander et il m’a exigé un dépôt de $1,000. Puis quelques jours plus tard il m’informe qu’il ne peut commencer les travaux car il a été infecté par plusieurs abeilles. Je comprend qu’il faut reporter encore une fois et il m’assure de commander le matériel et que les travaux débuteront la semaine suivante (fin juillet). Pas de nouvelles pendant 2 semaines, sans compter mes multiples tentatives de le joindre. Il m’a répondu en août m’informant qu’il a été visité ses parents aux USA. Encore quelques jours d’attente, d’excuses et qu’il ne serait pas en mesure d’obtenir une bonne partie du matériel (dû à une commande retardée à la mi-saison). J’ai finalement rencontrer M. Jacques le 12 août pour l’informer que je ne pouvais plus poursuive le projet et demandé un remboursement de mon dépôt de $1,000. JE N’AI TOUJOURS PAS REÇU MON DÉPÔT MALGRÉ MES MULTIPLES RAPPELS.

PAS FIABLE, MANQUE DE PROFESSIONNALISME ET REGRETTABLE DE LUI AVOIR FAIT CONFIANCE.

Mon projet est forcément reporté à l’année prochaine et j’ai déjà trouvé un entrepreneur paysagiste renommé cette fois-ci avec un professionnalisme hors pair!

Alexandra L.

FRAUDEUR!!!!!!! BUYER BEWARE!!!NE PAS FAIRE AFFAIRE AVEC NICHOLAS JACQUES OU SA COMPAGNIE!!! Il va venir chez vous et vous faire une soumission en dessous des prix du marché et il va vous demander un petit dépôt de réservation tellement il a de demande. Ensuite il va vous raconter toutes les excuses au monde pour ne pas se présenter chez vous faire le travail comme sa mère est malade, il a la garde de sa fille Mila Ann, son auto est brisée et j’en passe et après vous n’entenderez plus parler de lui. Avant quand il avait sa compagnie c’était un homme bien semble-t-il (il m’a été référé par des voisins de mon quartier) et qui faisait un bon travail. Maintenant c’est un fraudeur , un charlatan!!!! Il mérite de se faire rapporter à la police. Pour le montant de dépôt qu’on lui a donné (100$) ça ne vaut pas la peine pour moi d’aller aux petites créances. Pour ceux qui lui ont donné des sommes considérables, il est temps qu’il arrête sa manigance. Pour ceux qui se sont fait avoir, c’est important d’écrire un avis ici et sur sa page Facebook car vous allez pouvoir aider d’autres personnes à ne pas de faire avoir.

Angelos P.

Toute un service professionnel et minutieux. Nivelage du terrain avec de la terre mise au niveau avec soin. 10 heures de travail effectué prix très raisonnable, Bien organisé et honnête. Prochain projet la tourbe et Nick s’est bien occupé de nous.

Guillaume G.

Très frustré et découragé de notre expérience avec cette entreprise. Très mauvais service depuis le début... Après des mois d'attente à la suite d'un contrat pour réparation de pavé uni, la job a été sous-contractée sans notre consentement. Depuis, les blocs ont recommencé à bouger comme avant et l'état de l'escalier est pire qu'avant les réparations. Un des murets a même recommencé à pencher. Malgré plusieurs appels et courriels depuis plusieurs mois, personne n'est venu vérifier/réparer notre pavé uni. On a même été arrogant avec nous! Bref, une job mal exécutée qui nous a coûté quelques milliers de dollars et que nous devrons faire recommencer au complet.