Les Entreprises I-TEK - Gatineau, Québec

Jonathan B.

Service de déneigement épouvantable! Suite à la tempête de 40 cm de neige la déneigeuse est passé laissant devant ma voiture 8 pieds de neige au minimum! J'ai passé un bon 25 minutes à libérer l'accès pour stationner ma voiture dans la rue. Il est présentement 21h et ils ne sont toujours pas revenus pour déblayés le stationnement. J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises mais personne ne répond, c'est la boîte vocale à tous les coups!

En réponse à votre message, c'est bien gentil de m'offrir de vous contacter mais comme vous avez pu le lire dans mon message à toutes les fois que j'essaie de le faire je tombe sur une boîte vocale. C'est normal que vous ne voyez pas mon nom dans votre liste de clients car je suis locataire! Moi en tant que locataire, je paye le propriétaire pour que lui vous paye! (27 rue de Pontbriand)

Valérie

Après l'hiver 2023-2024, on remarque que peu de propriétés du quartier ont renouvelé leurs contrats de déneigement avec i-Tek pour l'hiver 2024-2025. Il faut croire que plusieurs trouvent qu'ils ne font pas une bonne job.

Quand tu t'obstines à empiler la neige de la route des deux bords de l'entrée (tu travailles pour la ville de Gatineau ou le client?) et que tu déneiges juste la largeur de l'auto, la route est bien belle mais les gens ont de la misère à sortir de leur entrée en sécurité. 🤡

Andre L.

Plusieurs promesses verbales et écrites pour réparer le recouvrement extérieur de ma maison endommagé par leur employés. Plusieurs mois d'attente sans visites de réparateur.

Mathieu B.

Je fait affaire avec les entretiens high-tech depuis des années, et j’ai toujours reçu un service hors-pair leur service est rapide, leurs employés dynamique, je les recommande sans hésitation

Val V.

Merci à Joey et son équipe pour le pavage de mon entrée! Je suis super satisfaite du résultat. De plus, il n'a pas hésité à effectuer un suivi pour régler quelques petites imperfections. La cerise sur le sunday, c'est qu'il a trouvé une solution pour réparer mes marches d'entrée. Vraiment je le recommande à tous! Merci i-tek 👌

Mélissa D.

Quel service impeccable super beau travail accompli chez moi pour le pavage de mon entrée l’an passé et le déneigement cet hiver. Service professionnel et courtois. À l’écoute de nos besoin. Je les recommande fortement

Sacha B. (. ?.

Pour Débuter MERCI I-TEK pour votre excellent déneigement cette hiver 2023/2024, c'était la première fois avec vous et non la dernière!! 🙂 J'ai une fois appeler pour vérifier et mettre au clair une petite situation et aussitôt (moins de 24hrs) tu étais sur place pour discuter et trouver une solution de manière professionnel! C'est certain qu'il aura toujours place à l'amélioration avec l'expérience et pour cette raison je vais continuer avec vous l'année prochaine et si jamais j'ai besoin de lignage ou autre je vais communiquer avec vous en premier. Merci. Sacha d'Ortho Énergie centre de Santé et Spa Urbain à Gatineau 🙂

Danik B.

ÉNORME manque de profesionnalisme. Après plus d'une dizaine d'appels pour finaliser la soumisson d'asphalte, en plus de deux visites chez moi pour évaluer les travaux a effectué, Joey à eu l'audace de venir cogner à la porte (1 heure après son arrivée) pour me mentionner que les travaux allait coûté 8200$ DE PLUS que le montant soumisonné. Le montant soumissioné était de 11800$ taxes incluse. Il a augmenté a 20 000$ après 1h de travail.

De plus, j'ai voulu m'assurer que le montant n'allait pas changé la journée des travaux donc nous avons ajouté sur la soumission que si l'excavation était nécessaire, elle allait être INCLUS dans le prix.

Après 1h de travail et de destruction de mon entrée, Joey est repartie avec ses hommes et son équipement en me disant: On choisit nos batailles et aujourd'hui c'est pas une bataille que je choisi.

Sérieux... GROS manque de professionnalisme.

Joey: Si tu t'engages à venir chez moi pour constater les travaux et m'offrir une soumission, tu dois honorer ton contrat. Je n'ai pas voulu aller plus loins dans mes démarches, j'ai fait affaire avec l'entreprise Pavage Gadbois qui m'ont donné un excellent service et une entrée spectaculaire.