Les Artisans du Paysage | Aménagement Paysager, architecture de paysage et entretien à Québec - Québec, Québec

Donald Leblanc

Nous avons fait appel aux Artisans du Paysage pour la réfection de notre stationnement. Service client de grande qualité de la conception à la réalisation. Tout le personnel s’est avéré très compétent et très sympathique. Nous recommandons sans réserve cette entreprise.

Julien Apprioual

Je suis très satisfait. Un travail très professionnel, avec le soucis du détail. L'équipe et les interlocuteurs ont tous été très sympathique.

Je recommande vivement.

Lise Dufour

Très déçu du service, hivernal et depuis cette année il ne ramasse même pas le gazon. J'ai appelé, laisser message de me rappeler et j'attend encore un retour d'appel depuis 1 mois 🤦‍♀️ pas très bon service après signature de contrat. Je fait affaire depuis au moins 20 ans avec eux et je ne pense pas de refaire le contrat. Triste car dans le temps de Jack le service était hors pair et maintient
quel dégradation. Pour le moment je ne vous ne recommande aucunement cette compagnie tant qu'il n'aura pas des gens passionnés du service à la clientèle. Encore plus bizarre vous faites aucun suivi, vous ne répondez pas au téléphone, ne retourne aucun appel MAIS vous prenez le temps de répondre au avis Google 🤦‍♀️🤦‍♀️ calvasse c pas fort, mettez vos énergies à la bonne place.

samuel le drezen

J’ai confié mon projet aux artisans…rien à redire travail exemplaire (même dans le détail) , excellente équipe, et une excellente communication. Si vous cherchez, une entreprise pour vos plans, et/ou votre aménagement paysagés, qui travail dans les règles de l’art…contactez les. Vous serez pas déçu.

claire sormany

Le 23 mai dernier, nous avons rencontré un représentant des Artisans du Paysage afin de discuter de la réfection d'un muret. À l'issue de la rencontre, le représentant nous a dit qu'il nous enverrait une soumission au plus tard autour de la St-Jean-Baptiste.
Le 9 juillet, comme nous étions sans nouvelles, nous avons relancé le représentant par courriel. Notre courriel est resté sans réponse et à ce jour (28 septembre), nous n'avons toujours pas de soumission.
S'il s'agit là du service avant la vente, je n'ose imaginer la catastrophe que doit constituer le service après vente !
La réfection de notre muret ira finalement à l'an prochain et il est évident que ce n'est pas avec les Artisans du paysage que nous ferons affaires.

Marc Étienne Ladouceur

Édit: Après validation de quoi? Il y a souvent deux personnes qui habitent à la même adresse, le nom n’a aucune importance sur les suivis après services insatisfaits. Sont peut-être bon pour tondre le gazon, mais le reste des services qu’ils offrent sont fait à-la-va-vite. Je ne les recommande pas; ils s’en foutent d’avoir des clients satisfaits ou non. Il a fallu que je repasse en arrière d’un travail très mal fait. Ignorent les appels et les messages afin de trouver des solutions.

Danny Bouchard

Font de la sollicitation porte a porte non désirée (affiche clairement visible sur la porte) Généralement ce genre de compagnie ne sont pas fiables, conseil si vous avez besoin de ce genre de services, éviter ceux qui font du porte à porte de cette manière.

sylvie legendre

Je suis extrêmement déçue du service que j’ai reçu. Les travaux n’ont pas été tout à fait selon ce qui avait été entendu, et j’aurais bien aimé pouvoir en discuter avec le représentant de l’entreprise. Cependant, toutes mes tentatives de contacts avec lui sont restées sans réponse de sa part (courriels, messages téléphoniques). Est-ce la façon dont vous traiter votre clientèle? Les ignorer? Quel manque de professionnalisme.