HELP Security - Systèmes d'alarme, surveillance par caméra & protection contre l'incendie - Tournai

HELP Security - Systèmes d'alarme, surveillance par caméra & protection contre l'incendie est une entreprise spécialisée dans la sécurité et la protection, avec une expertise reconnue dans le domaine des systèmes d'alarme, de la surveillance par caméra et de la protection contre l'incendie. Avec une expérience de plus de 30 ans, l'entreprise a su s'imposer comme un acteur majeur de la sécurité en Belgique. Son siège social se trouve à l'adresse suivante : Rue de la Grande Couture 8, 7500 Tournai, Belgique. Vous pouvez les contacter par téléphone au 69669480 ou visiter leur site web à l'adresse varelsecurity.be.

Ses spécialités :

• Magasin de matériel de surveillance

Autres données d'intérêt :

• Parking accessible en fauteuil roulant

Avis : Cette entreprise a 17 avis sur Google My Business.

Avis moyen : 3.5/5.

HELP Security propose une large gamme de produits et services pour assurer la sécurité de vos biens et de vos proches. Leur expertise les a conduit à développer des systèmes d'alarme et de surveillance par caméra de pointe, capables de repérer les intrusions et de détecter les situations potentiellement dangereuses. En outre, l'entreprise s'occupe également de la protection contre les incendies, avec des systèmes de détection et d'extinction efficaces.

En visitant le magasin de matériel de surveillance situé à Tournai, vous aurez la possibilité de découvrir les dernières innovations en matière de sécurité et de choisir les équipements qui correspondent le mieux à vos besoins. Le parking accessible en fauteuil roulant facilite l'accès à l'établissement pour les personnes ayant des mobilités réduites.

HELP Security s'est également distingué par son service après-vente de qualité, permettant de garantir un suivi optimisé et une maintenance régulière des équipements. De nombreux clients satisfaits témoignent d'une expérience positive avec l'entreprise, portant notamment sur sa disponibilité et sa compétence.

👍 Avis de HELP Security - Systèmes d'alarme, surveillance par caméra & protection contre l'incendie

Pavages E. P.

1/5

Ça coute moins cher de se faire cambrioler 1 fois par an! Et en plus le service sera plus fiable au commissariat

Lucas D. G.

1/5

Cherche juste à vous facturer, le reste n’a pas d’importance pour eux. Sont coupable de faire passer 10 fois un technicien sans aucun résultat en facturant chaque intervention plein pot. À fuir si vous ne voulez pas perdre beaucoup d’argent et de temps.

Baptiste H.

1/5

Système d'alarme peu fiable qui se déclenche régulièrement tout seul, sans aucune raison (c'est très désagréable en pleine nuit de croire que l'on se fait cambrioler, surtout pour les enfants)
Cela nous a valu une convocation et un procès verbal au commissariat pour déclenchement intempestif.
Le commercial est très sympathique tant qu'il s'agit de vendre mais devient très désagréable et arrogant quand il s'agit d'assumer ses responsabilités. La société ne nous a proposé aucune
solution au problème rencontré et pour couronner le tout ils font partie des plus chers du marché, nous pensions donc payer pour la tranquillité et pour un SAV de qualité. Nous sommes très déçus !

Martin R.

1/5

Mauvaise expérience au stade du devis pour une nouvelle construction.
Premier contact via formulaire en ligne, on reçoit un questionnaire.
Ensuite, on nous demande un plan et un devis est créé sur base de celui-ci et du questionnaire.
" On vous recontactera... " mais à aucun moment ils ne se déplacent sur le lieu où sera installée l'alarme sauf une fois le devis accepté : difficilement concevable.
Soit ! Je reçois le devis, demande une petite modification, on me répond assez vite mais à partir du moment où je pose d'autres questions, on ne me répond plus malgré un rappel.
Conclusion, cette (trop grosse ?) boite pourtant réputée était notre choix de départ mais elle m'a vite donné l'impression de ne pas vraiment s'intéresser aux petits particuliers : devis envoyé doit être accepté, éventuellement une modif' sinon au suivant.
J'ai finalement trouvé mon bonheur chez une autre société "à taille humaine" avec un contact sur place, du temps pour les explications, des réponses à toutes mes questions et du matériel de même qualité à un tarif nettement inférieur.

S. L.

5/5

Installation réalisée en 2005, jamais aucun problème à signaler. Pour ma nouvelle construction, je n'ai pas hésité. J'ai demandé, en cours de construction de bien vouloir passer sur la chantier pour avoir un aval, et là, pas de soucis non plus, intervention demandée le vendredi après-midi et sur chantier le lundi matin. Entreprise au top.

Celine V.

1/5

La facture est envoyée avant même d'avoir eu l'entretien. Et si on ne paye pas on reçoit un rappel 😡

Fabrice F.

1/5

Vraiment très déçu du service après vente à ne pas recommander

Pascal D.

5/5

Nous sommes clients depuis des années.
Toujours au top !