Green Light Security - Braine-l'Alleud

Antoni T.

Et bien moi, je suis très satisfait de l'accueil, des produits, des conseils et du service de cette société !

Installation d'une alarme intrusion + incendie. Très bonne étude du commercial pour optimiser le devis (toute la maison est couverte, sans composant superflu).

Prix très correct par rapport à d'autres sociétés. Produits "hardware" qualitatifs + application mobile simple, conviviale, réactive et stable.

Délai d'installation annoncé et devis respectés.

Technicien méticuleux, installation soignée.

Service administratif réactif et sympa.

Ils ont répondu à toutes mes questions avec plaisir et ne poussent pas pour d'autres services satellites coûteux (comme le font d'autres sociétés).

Je travaille également dans l'équipement technique du bâtiment depuis plus de 10 ans (dans un autre secteur) et je sais reconnaitre une entreprise sérieuse.

Encore merci à toute l'équipe !

Antoni

Pascal P.

Très déçu quant au respect du planning du service d'entretien. C'est la troisième fois qu'ils reportent leur passage cet automne (2021). J'estime que c'est manquer de parole et de respect pour le client. Nous devons à chaque fois nous organiser, prendre congé pour les accueillir, sans compter que si on ne consulte pas nos mails à toute heure, on risque même de ne pas se rendre compte qu'ils annulent le RDV le matin même du passage prévu, alors qu'un coup de fil serait bien plus efficace. S'ils reportent une fois de plus cette semaine, je ne renouvellerai pas mon contrat auprès de cette société.
21/02/2023: le lecteur constatera que la réponse de l'entreprise (près de deux ans plus tard) ne contient pas un mot d'excuse pour les désagréments causés ni d'explications quant au manque de communication (un coup de fil le jour où la société annule son passage, 3x de suite!!!), et en tirera ses propres conclusions...

Pierre P.

Excellent système d'alarme, efficace. Paiement en une fois, pas de supplément et surtout ...pas de mensualité à vie ( comme d'autres). Les entretiens sont annuels et peu coûteux . Pour rien au monde, je ne changerais de société

Edouard M.

Service top de a à z ils m’ont sécurisé plusieurs commerce tout a été super bien .

Rendez vous rapide ,devis rapide,travail rapide , au bureau super sympa au téléphone le technicien qui réalise le travail également.
Bref pour moi au top et une adresse a enregistrer sans hésitation.
La société Edta vous en remercie.
Malacioglu Edouard .

Alexandru M.

Faite Attention, à la suite d'une demande d'un devis (04/11/2018) pour une réparation d'une porte de garage installé par leurs soins.
Le technicien avait déclaré à mon épouse que la porte installée à l'époque venait de Pologne et qu'elle était irréparable car elle était de mauvaise qualité.
Par après la société Green Light Security nous réclame un montant de 96€.
Mon épouse n'a jamais signé aucun bon de travail ni aucun autre document.
J’attends, depuis 2018, la preuve d’un document signé par mon épouse !

L' affaire est passé devant le Juge de Paix pour la 2° fois.
C’est une action disproportionnée de leur part.
Leur méthode de travail est digne de mauvaise foi soit par le responsable de la société soit par le technicien qui a menti à son responsable.

Mario TOTARO
Chantal SOPHIE
Avenue des Primevères
1640 Rhode Saint Genèse

Jérôme D.

Société très sérieuse. Attentive aux besoins spécifiques des clients. Excellent suivi et grande disponibilité, ils ont pleinement répondu à nos attentes.

Jean C. L.

Je ne suis pas satisfait. Aucun soucis qualitatif mais ils ne savent pas respecter un planning.
Le jour de l'installation, ils sont arrivés fort tard et n'ont pas pu terminer leur travail, 1 jour de congé. Pour 2ieme rdv, 2 ieme jour de congé, aussi de 9h à 17H, ver15h ne voyant toujours personne je téléphone et on m'annonce qu'il faudra fixer un autre rdv car ils n'ont pas le temps de venir. Bref après des négociations un technicien se déplace et vient finir le travail.
Hier, un rdv était fixé pour le remplacement du clavier, 3 ième jours de congé. A 9h20, je reçois un appel pour me dire qu'il faut prendre un autre rdv car le technicien est malade!!!!!
De qui se moque t-on
A ce régime, il faudra que je prenne 1 semaine de congé pour une installation qui, en principe, aurait dû être posée en quelques heures:

PAS SERIEUX DU TOUT ET A REFAIRE JE NE TRAVAILLERAIS PAS AVEC EUX.

Olivier V.

J'avais fait appel à leur société sœur pour ma porte de garage et était tellement satisfait que j'en ai profité pour changer mon système de sécurité. Le système que j'avais avant était installé par une socièté non-agréée ce qui fait que mon assurance ne me couvrait pas.
Une fois de plus le service était impeccable et me voilà de nouveau couvert en cas de vol dans mon domicile.
Merci