Gazon Rive-sud: entretien paysager et déneigement - Longueuil, Québec

Ella

Le déneigeur, qui dessert l’immeuble Kent/Diane à Longueuil, sort la neige du grand stationnement qu’il desserve de l’autre côté de la rue et la place devant ma maison, jusqu’à sur le trottoir et devant mes marches. Ensuite, le tracteur de la ville déplace toute cette montagne de neige devant mon stationnement. Je lui ai demandé de ne plus le faire et il a répliqué avec impertinence que de toute manière, la ville pousse la neige devant ma maison. J’ai appelé Gazon Rive-sud 3 fois (2 messages et 1 conversation) et la dame à qui j’ai parlé avait promis que cela ne se reproduira plus. Mensonge!
Effectivement, la ville pousse la neige de la rue devant toutes les maisons. Ça ne vous donne aucunement le droit d’en rajouter une couche devant ma maison en déposant la neige que vous sortez du stationnement voisin. Vous bloquez mes marches et vous occupez l’endroit où je suis supposée pousser la neige (à la pelle) que la ville dépose devant mon stationnement!
Vous devez déposer votre neige sur et/ou devant le terrain de l’immeuble que vous desservez. Point final! D’autant plus que l’immeuble Kent/Diane possède un grand terrain et l’espace nécessaire ou entreposer votre neige.

Je ne suis pas cliente de cette entreprise. J'ai déjà pensé faire affaire avec eux pour l'entretient de ma cour arrière. Mais je vais regarder ailleurs, car de toute évidence, Gazon Rive-Sud ne connait pas le civisme, le respect et la considération d'autrui, ce qui génère la chicane entre voisins.

Réponse au message de Gazon Rive-Sud

Vous faites erreur!
1) La ville pousse la neige DE LA RUE en bordure de rue.
Selon le règlement municipal, personne (que ce soit entreprise privée, propriétaire ou locataire) n’a le droit de sortir la neige de terrains privés et la déposer dans la rue et sur les trottoirs. (Regardez la photo extraite du règlement municipal)
2) Votre déneigeur dépose la neige sortie du stationnement qui se trouve de l’autre côté de la rue, devant ma maison à toutes les fois qu’il neige, peu importe la quantité de neige reçue, tout en contrevenant au règlement municipal. (Regardez les photos et vidéo faites le 7 février 2025, avant la grosse tempête)
3) L’espace où la neige de l’immeuble Kent/Diane est entreposé chaque année (j’habite ici depuis plus de 20 ans) était vide quand votre déneigeur a soufflé la neige devant ma maison le 7 février. (Regardez la photo)
4) Insinuer que c’est correct souffler votre neige devant et sur ma propriété «en période de fortes précipitations», c’est de la mauvaise foi.

Merci quand-même de votre retour! J’espère, effectivement, «que cette situation ne se reproduise» plus.

PS Les photos sont des captures d’écran sur la vidéo faite le 7 février 2025 et affichée ici.

Maude E.

J'habite sur des crocus Longueuil (2196). Je veux souligner l'excellent travail des déneigeurs surtout lors des 2 dernières tempêtes de cette semaine (février 2025). Vos employés sont rapides, aimables et serviables. Ils travaillent vraiment fort pour nous satisfaire et tout est parfait. Je suis vraiment satisfaite de vos services et c'est avec plaisir que je vais référer vos services. Merci et gros bravo pour l'excellent travail.

Kevin M.

Je suis même pas client chez eux, et je peux vous dire, qu'avec ce qu'ils m'ont fait cet hiver, jamais je ferais affaire avec cette compagnie. Un de leur déneigeur met toujours la neige de son client dans mon entré. Cette fois, si c'est la fois de trop. Après 3 fois, là j'ai pas le choix d'en parler. Leur service doit être excellent, mais le méthode de fonctionnement laisse à désirer.

Frederick L.

Je ne fais pas affaire avec eux directement. Ils déneige l'appartement où j'habite mais à chaque fois qu'ils passent, c'est une job de cochon à faire des bancs de neiges autour de mon char. Un jour, ils ont poussé la neige jusqu'au milieu de ma porte ! J'avais presque l'impression qu'ils avaient poussé la neige pour qu'elle soit tapé en dessous de mon char ! Même le déneigeur quand je suis sorti pour le féliciter pour sa job de ***, il m'a fait un signe presque comme s'il m'envoyait me promener, je voulais lui parler et qu'il ouvre sa fenêtre et il a sacré son camp. Si tout les déneigeurs de cette compagnie sont comme ça, ne faites pas affaires avec eux. J'ai envoyé une plainte à la compagnie et quand je verrais une amélioration de leur part, là je vais changer mon avis.

Anthony B.

5 Décembre 2024 Première neige. Ils sont encore les premiers à servir leurs clients ce matin ! Quoi demander de plus 😎

Soucieux du travail bien fait et sont à l’affût de l’horaire et des besoins de leurs client. Continuez votre beau travail, nous sommes très satisfait !

Stéphane S.

C’était la première fois que j’utilisais un tel service. En général, j’ai été satisfait du service. Par contre, j’ai demandé à plusieurs occasions de sonner avant de commencer le travail. Nous avons un chat qui est souvent attaché à l’extérieur et il a peur des étrangers. On dirait que les employés aussi tôt arrivé et aussi tôt parti comme les déneigeurs. Pas facile à changer.

DjeCod6

Très bon service. Une compagnie très fiable. Lorsqu’il y a un pépin il y a rapidement quelqu’un qui vient y remédier. Ce n’est certainement pas ma dernière année avec eux et je conseil leur service!

Richard M.

Je prends seulement le service d’hiver mais le service est parfait.

Rapidité- excellent déneigement- avertissement avant la visite pour être en mesure de déplacer nos véhicules. Les conducteurs des déneigeuses sont extrêmement sympathiques et courtois.

Prix très concurrentiel.

Je recommande fortement cette entreprise.