Decathlon Anderlecht - Anderlecht

The P.

Excellent service chez Décathlon. Le personnel est incroyablement serviable et toujours prêt à aider. J'ai été impressionné par leur connaissance des produits et leur volonté de s'assurer que je trouve exactement ce dont j'ai besoin. Je recommande vivement!

Sophie L. R.

Expérience très désagréable dans ce magasin. Leur espace de caisse est trop mal fichue, ils nous obligent à utiliser la caisse automatique et des articles n’ont pas été détectés. Donc leur problème à la base. Aucun souci pour nous, on veut évidemment les payer mais que ce soit la personne à la caisse ou le vigile qui nous surveillaient comme des voleurs leur traitement a été exécrable. Très bien, on ne reviendra plus et on ira dans un magasin plus décent avec ses clients.

Michael H.

1 étoile pour le service d'entretien vélo.
J'avais pris rendez-vous pour déposer mon vélo et, après une attente de 30 minutes, le technicien m'a informé qu'il ne pouvait pas remplacer mes pneus, car il n'était pas possible de commander cette dimension de pneus. Pourtant, j'avais clairement indiqué ces mesures lors de ma réservation. Le magasin aurait dû vérifier ces informations avant de confirmer le rendez-vous, et me faire venir au magasin et attendre pour rien.

Edouard P.

Qualité du service réparation scandaleuse.
Je suis venu deux fois en 5 mois pour faire réparer mon vélo. Deux fois la solution apportée a été de remplacer le plateau de vitesses de mon vélo, une pièce supposée évidemment durer plus longtemps... À la deuxième réparation, on m’a fait payer le remplacement, sous prétexte que l’usure serait due à mon « style de conduite » avant que le réparateur m’avoue qu’ils montent des pièces inadaptées faute de meilleurs alternatives, même si elles risquent de s’abîmer rapidement. C’est non seulement non professionnel, mais aussi dangereux. Une telle pratique manque clairement d’éthique.

Job M.

Le 05/03/2025, je me suis rendu chez Décathlon pour acheter une chambre à air pour les roues de mon vélo. Novice dans ce domaine, j’ai rencontré un excellent conseiller-vendeur qui m’a aidé à choisir la bonne taille. Merci à lui !

Pour la mise en place, j’étais complètement paumé. Malgré les vidéos que j’ai visionnées sur Internet, je n’arrivais pas à y parvenir. Je me suis donc présenté à nouveau le 07/03 à l’atelier afin de demander un coup de main. J’ai rencontré Andy, qui m’a rendu ce service, et en même pas 5 minutes, mes roues étaient prêtes pour une balade à vélo. J’ai promis de laisser un avis positif, car c’était très gentil de sa part.

Merci, Décathlon Anderlecht !

Osem H.

Merci au service réparation en particulier Andy qui a été très efficace sur une panne.
N a pas lâché l affaire malgré la complication.
Merci encore

Titane C.

Magasin dont les étalages et présentations revus au mieux saisonnièrement pour le client .Facile d accès et on y trouve toujours ce que l on cherche à un prix raisonnable ! Pour les sportifs ( vélos surtout )c est génial rapport qualité prix et le personnel toujours présent , très aimable et répondant à votre demande ! Félicitations ! A recommander ..

MERCI

Roland R.

Classique du genre
Soldes acceptables mais pas super super
Pas.trop de monde à l'ouverture