BricoPlanit Ternat - Ternat

I N.

Super emplacement, à 1 min de l'autoroute. L'avantage est que pas mal de magasins sont présents sur le même site, un vrai plus pour celui qui veux s'acheter, au même temps, des articles bricolage, des chaussures, des vêtements, faire ses courses ou encore, chercher des meubles ou des médicaments. Plus les magasins déco ou électroménager.
Bref, tout est là!
Pas mal de promotions, typique dans l'enseigne Brico, bonne offre de saison, il fait très chaud donc le magasin propose une large palette de ventilateurs et appareils airco mobile.
Côté jardin, c'est le contraire, le choix n'est plus énorme, on voit vite que la chaleur pousse, en fin, le belge, à acheter pour se faire plus de plaisir.
Énorme surface, marchandise plutôt bien présenté, pas mal d'employés sur place ce qui rend la clientèle contente d'avoir à qui mettre une question.
Le personnel parle aussi bien le français que le néerlandais mais... je préfère que les discussions entre eux en ce qui te concerne sont portées du façon compréhensible pour toi aussi.
Brico Planit propose, également, un service de location pour des outils et machines de chantier. Un gros bémol, de ce côté, malheureusement. Le service est ouvert non-stop, j'ai attendu 20 min devant le comptoir, en utilisant la sonnette une 2ème de fois, également, avant que un employé arrive. Je comprend que tout le monde doit se nourrir, 2 min après ils étaient 3 derrière le comptoir !
Ou alors, fermer pendant la pause et profiter pleinement d'un bon repas entre camarades.
Bref, n'hésitez pas de prendre le temps de vérifier que votre outil est bien complet pour éviter les surprises après. Pour ma part, j'ai pas pensé, le résultat, je me retrouve à la maison avec le matériel préparé déjà,dans l'impossibilite de couper mon carrelage, il manque une pièce, le support-guide-angle !
Il m'a fallu 3 employés au téléphone qui me disait tous que la machine est complète, prête à l'emploi dans l'état, c'est comme ça et pas autrement !
Plus le temps d'aller de nouveau au magasin et trouver, avec un responsable, une solution pour finir le boulot !
En ce qui concerne leur stockage... autre hystoire, mêmes acteurs ! Quel gâchis !!!

Pierre J. C. R.

Super service et personnel à l'écoute

Bernard L.

Bon choix de produits

Sergio B.

Malheureusement, vous faites travailler des gens qui ne connaissent rien du tout. Chaque fois, je dois négocier et après une heure, il va comprendre.

Valérie D. P.

1ère fois que nous y allions. Quelle surprise: très grand magasin et donc beaucoup de choix, de plus , personnel TRES sympa et disponible. Nous y retournerons!
Cerise sur le gâteau, Drive In juste à côté, on charge, on paie et hop on est partis. Top!

danielle L.

Personnel très sympa, à l’écoute du client afin de l’aider au maximum. Le plus bilingue.

Alice L.

On a tendance à critiquer facilement, mais c'est important aussi de le dire quand on est content!
Gros Big up au personnel de Ternat! On y était ce weekend et tout le monde était adorable et aidant! Nous avons rarement été aussi bien accompagné dans un Brico et pour des demandes pas des plus simples !
Encore merci pour la gentillesse !

Stephane D.

Cela veaux le déplacement compte tenu des prix prohibitifs pratiquee par certains Brico cela veaux la plaine de faire 30 km pour faire de vrais économies...
Personnels toujours aussi serviables et qui on de la mémoire ils reconnaissent les clients fidèles et réguliers et prennent même de vos nouvelles quand ils ne vous ont plus vue depuis un certain temps...

Merci à eux...