UA

Expérience très décevante. Une attente d’une heure avant de passer, et une équipe loin d’être professionnelle. Dès le début, un employé qui soupire et vous parle sur un ton moqueur. Ensuite, une personne âgée, peu motivée et grincheuse, qui semble faire son travail à contrecœur.

Et pour couronner le tout, lors du deuxième passage, l’impression que l’employé voulait juste en finir rapidement pour rentrer chez lui, sans être sérieux dans son travail. Un service qui manque clairement de professionnalisme et de respect envers les clients. À éviter si possible.

maurine

rien ne va , je suis passé avec 1 heure de retard , le première personne à s'occuper de ma voiture ma fait accélérer à fond au moins 5 fois ce qui ne m'avais jamais été demander les autres année ( ils cherche à dégager les vieux diesel )
le deuxième a fais toute l'inspection en discutant avec sont collègue ma voiture à fini par être refuser avec une interdiction de circuler pour un problème de frein ( ils on été changer le jour avant ) voila comment on ce retrouve a mettre a la casse une voiture en parfaite état n'aillant jamais eu de panne en plus de 20 ans .
Je comprend les personnes qui roule sans contrôle technique !
a refaire je ne le passe pas et je garde ma bonne voiture 10 ans de plus

P D.

Malheureusement, je n’ai pas pu me faire une impression positive concernant l’attitude et l’approche des employés. J’ai eu l’impression qu’ils compliquaient le processus au lieu d’aider. Je pense qu’ils devraient adopter une approche plus solidaire et axée sur les solutions. En particulier, le responsable du lieu et le personnel de bureau ne sont pas du tout serviables. Ils devraient faire de la coopération et de la recherche de solutions un objectif pour offrir un meilleur service.

François-Xavier M.

Honteux, ma grand-mère ne reçois pas son rappel de contrôle technique, et vu que maintenant elle est en retard de contrôle elle doit payer 53 euros en plus des 53 euros du contrôle ! Ils sont en fautes et ce sont les gens qui doivent encore payer leurs erreurs ! Scandaleux (en plus de procès de la police pour défaut de contrôle alors que ça avait toujours été en ordre avant cette sale erreur)

Timmy M.

Bonjour, je suis arrivé un peu en avance. J’ai été recalé car se n’était pas ma demi heure. La personne était très froide et parlait très mal. Je ne recommande pas du tout

Oli D.

Il serait temps d'instaurer un peu de concurrence pour ce type de contrôle obligatoire. Il est anormal de devoir attendre plus de 15 jours pour obtenir un rendez-vous. Normalement c'est le prestataire qui doit s'adapter au client ici c'est le contraire.

Mustafa F.

J'ai attendu plus d'une heure au numéro 3. Il n'y avait personne devant moi. 15 voitures qui sont arrivées après moi sont entrées. Mon enfant m'a attendu sous la pluie. C'est un endroit dégoûtant. Je ne le recommande pas.

Clarisse B.

Alors, comment vous dire...
Je suis passée hier toute confiante pour le contrôle périodique, où l'on me signale que mes feux de croisement sont mal alignés de quelques centimètres. On m'avait dit que c'était pas grave et une fois arrivée au guichet, boum, carte rouge. Confuse, je vais revoir le technicien qui me dit: "tout est relatif, ça dépend pour qui c'est grave". Prix: 56,10€ Dura lex sed lex mais pas dans les compagnies privées... mon mécano m'a signalé que j'étais la 10e personne recalée de la semaine à faire réajuster ses phares. Certains techniciens de bonne volonté vous aurait proposé de passer dans le garage juste à côté pour régler ça le jour-même, mais non. Il faut respecter un quota pour renflouer les caisses.
Je repasse donc le lendemain avec ma carte rouge mentionnant mes phares comme un problème majeur ainsi que mon état de disque en remarque mineure (là depuis l'achat de la voiture et sur la carte rouge) et j'obtiens enfin ma carte verte, cette fois, sans aucune remarque 🤣
Repassage: 15,60€

Vous ne me donnez que raison avec vos contrôles frauduleux.

Peace, I'm out