Autosécurité - Station de Neufchâteau - 83 - Neufchâteau

Shirel S.

Personnel dont un dans la fosse particulièrement désagréable.
Quand on vous dit tout est en ordre et que le dernier vous donne un carton rouge et qu après vous vous renseignez dans d autres stations dans lesquelles on vous explique que ça ne valait pas une carte rouge. Un tout petit peu de pouvoir et direct le cou gonfle.

Gé

Je rejoins complétement les avis...les employés devraient se mettre au chômage tellement ils tirent une tête jusque par terre(et nous sommes un lendemain de jour férié....) ils nous parlent tous comme si nous étions des chiens surtout le 1er qui teste les émissions de CO2, celui là niveau sympathie et politesse c'est le ponpon!!!
Sans oublier qu'un employé de plus ne serait pas du luxe...

Gael W.

Aime bien les pauses surtout quand il a du monde. Le chauffe aimable comme une porte de grange !!!!

Annie D. V.

Contre l'impolitesse et l'agressivité on ne sait rien faire. Si, changer de prestataire. En temps normal le client est bien traité. Ce n'est pas le cas de la station de Neufchâteau

Capitainenacis N.

Je suis passé pour le montage d'une attache remorque sur une ancêtre vw polo, ils mon pris de haut avec un air moqueur... "Tracter une remorque vide parce que vous ne pouvez pas travailler avec un véhicule ancêtre." Ils m'ont jugé sans me connaître, jusqu'à la preuve du contraire je peux tracter une petite caravane et si j'ai envie de tracter une remorque remplie de gravats c'est mon problème et pas leurs problèmes. Jamais plus Neufchateau.

Christine P.

Passage avec deux véhicules, on veut prendre un rendez-vous par Internet, pour ne pas dépasser la date de passage et pas de possibilité pendant 1 mois. Le passage des véhicules se fait avec 1 ou deux jours de dépassement de la date limite (pas le choix) et on reçoit une amende ! Curieusement, il apparaît que des rendez-vous pris par téléphone avec un passage hors date limite, par manque de possibilité de réservation dans les temps, n'engendrent pas d'amende, c'est précisé au standard téléphonique. Il y a donc un problème à régler dans le programme informatique des réservations. On passe pas les véhicules pour savoir s’ils sont en ordre pas pour se faire escroquer !

Mathéo J.

Très désagréable, sur les 3 personnes qui on travailler sur mon véhicule il n’y en avait que un seul qui étais Sympa, à part faire patienter les gens pour prendre leurs poses, se disputer avec leurs collègues et se promener pas grand chose de bon dans cette station ci, déplorable pour le prix que l’on paye.

Valentin L.

Je change régulièrement de véhicules donc j'ai l'habitude des contrôles techniques. Je vais essayer de ne pas être de mauvaise foi comme certains conducteurs d'épaves.

J'ai toujours été à la station de Habay ou dans les stations de la région de Charleroi, et je n'ai jamais eu de problèmes. L'année dernière j'ai été refusé par excès de zèle car mes disques de freins de la marque ATE n'étaient pas des BMW (alors qu'ils sont homologués). Ils m'ont dit de repasser avec des disques d'origine de la marque. Est-ce qu'ils vérifient que tous les véhicules ont bien des disques de la marque ? J'en doute. Quid des véhicules équipés d'origine par du Brembo par exemple ? Bref, après plusieurs repassages avec des attestations dans tous les sens, ils finissent par accepter avec un supplément "tuning". J'avais aussi eu un refus pour des phares mal regles où le contrôleur indique qu'ils sont trop ternes. Je me rends chez mon garagiste, ils sont d'une intensité parfaite, juste mal regles...

La semaine dernière je suis passé avec l'ancien véhicule de mon père. Le dernier contrôle technique ayant 500kms de moins et étant vierge. Là je suis refusé pour l'usure des pneus, qui pourtant me semblaient bons. Et je parle bien d'un refus, pas d'une remarque. Après un passage chez mon marchand de pneus, ce dernier m'indique qu'ils auraient pu tenir encore jusqu'à la fin de l'été et étaient encore au dessus du minimum légal de 1.6mm.

Et de manière générale, tous les contrôleurs sont désagréables à quelques exceptions près (celui aux phares est gentil), et donnent parfois peu d'explications ou de mauvaises explications sur les refus.

Sans oublier le retard assez conséquent à chaque fois (je conçois un petit retard mais 45 minutes, pour les gens qui passent sur un temps de midi ou qui ont d'autres RDV, c'est de l'abus).

Bref évitez cette station, le personnel de Habay est bien plus sympathique et fait beaucoup moins de zèle.