Art Garden - Armentières

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Batiment NEL, 99 Rue des Résistants, 59280 Armentières, France.
Téléphone: 374280700.
Site web: art-garden.fr
Spécialités: Magasin d'articles pour l'aménagement paysager, Service d'e-commerce, Magasin de mobilier de jardin, Pépinière.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Devis en ligne, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de débit, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 45 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

📌 Emplacement de Art Garden

☎️374280700

⏰ Horaires d'ouverture de Art Garden

Lundi: 09:00–18:00
Mardi: 09:00–18:00
Mercredi: 09:00–18:00
Jeudi: 09:00–18:00
Vendredi: 09:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Art Garden, situé à l'adresse Batiment NEL, 99 Rue des Résistants, 59280 Armentières, France, est un magasin spécialisé dans l'aménagement paysager, offrant une gamme complète de produits et de services pour transformer votre jardin en un espace extérieur agréable.

Avec une spécialisation dans la vente d'articles pour l'aménagement paysager, Art Garden propose également un service d'e-commerce, un magasin de mobilier de jardin et une pépinière. Le magasin dispose d'un drive, d'une option de devis en ligne, de livraison et de retrait en magasin, offrant une grande flexibilité pour les achats. Les clients peuvent effectuer des achats en magasin, et le magasin est accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible aux personnes à mobilité réduite.

Les méthodes de paiement acceptées comprennent les cartes de crédit, les cartes de débit et les cartes de crédit. Art Garden a reçu 45 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,5/5.

👍 Avis de Art Garden

Anne-Laure H.

1/5

Une étoile, je trouve ça cher payé . J’ai été volé par Art Garden.
J’ai commandé de la toile de paillage chez eux. Au vu de la météo cet été, mon chantier a pris du retard, je n’ai pas eu à l’utiliser aussitôt.
Le jour où j’en ai eu besoin, j’ai déballé ma commande et me suis aperçue que la bâche n’était pas marron comme commandée, mais verte. Et qu’il n’y en avait pas 60m mais moitié moins.
J’ai donc fait une réclamation, pensant qu’ils me renverraient la bonne marchandise en retournant la mauvaise : utopie !
SAV catastrophique, déjà impossible à joindre par téléphone, 3 relances de mail avant d’avoir une réponse : ils ne veulent rien savoir car c’est trop tard, ça fait 5 mois ! Certes, j’aurai dû ouvrir le carton à réception, mais il ne s’agit pas d’un retour parce que j’ai changé d’avis, l’erreur vient de l’entreprise et non de moi : il n’y a ni la quantité, ni la qualité, ni le coloris souhaité, et pourtant j’ai payé le prix pour le double de marchandise..
J’ai prévenu un des supérieurs du SAV que je mettrai un avis négatif sur le net, et leur réponse a été : faites !
Alors si j’ai un conseil à vous donner, fuyez cette entreprise malhonnête !

Sylvie R.

5/5

Ravie : j'ai commandé 4 carrés potagers chez Art Garden et, en ce qui me concerne, je suis enchantée : livraison rapide et commande en bon état...
Les carrés potagers sont faciles à monter : j'ai brossé les différentes parties avec une brosse dure afin d'enlever les écorces et feuilles mortes restant sur les branches. J'ai tapissé l'intérieur avec du tissu marron spécial jardinière maintenue par des punaises en attendant de remplir avec la terre. Je sais que ces carrés ont une durée de vie limitée car non traités : mais c'est mon choix car aspect naturel par rapport à du bois traité. Très bon rapport qualité prix...

Maryse W.

5/5

Excellent site. Avant d'acheter mes plots et mon carrelage, je les avais appelés pour des conseils. J'ai été accompagnée du début jusqu'à la fin pour le choix des matériaux et la passation de commande. J'ai été livrée rapidement et un commercial m'a appelé pour savoir si tout s'était bien passé. Je recommande chaleureusement !

Ramon A.

1/5

Site très mal fait pour la commande de carrelage on ne sait pas si l’on commande au m2 ou au paquet.
Livraison a mis plus de DEUX mois. Le livreur arrive sans prévenir (encore heureux qu’il y avais du monde pour réceptionner)
Et pour finir le carrelage n’ai pas stocké donc pas de reprise et s’il nous manque un carreau bon courage pour loptenir.
Très déçu, je ne recommanderai jamais par ce site.
Cordialement

Rodolphe C.

1/5

Des incapables!! Commande passée avec livraison sous 72 h, ce qui était impératif car nous sommes des professionnels. En réalité la livraison est prévu 11 jours plus tard!! Environ 10 messages laissés par mail ou répondeur car impossible de les avoir directement ou presque. Bref des gens qui surfent sur la vente via le net mais incompétent dans la logistique et le respect du client!! Pour la qualité des produits je ne peux pas dire car toujours pas livré!

Didier F.

2/5

Commande n°TOMQHZBKZ du 31/08/2022
Selection de l'option Livraison en 24H, pas de Livraison le vendredi 02/09, on m'assure une Livraison le 03/09...Livraison non effectuée.
les travaux devant se faire, je n'ai d'autre choix que d'acheter les mêmes produits en GD. Le colis arrive le 05/09 et un retour est validé par Art Garden.
Retour chez eux le 07/09, le 24/09, toujours aucun remboursement...

Guillaume P.

1/5

Ma commande est restée bloquée des jours et des jours car l'un des produits censé être en stock ne l'était finalement pas. Le problème est que le service client était littéralement injoignable agrémenté d'une messagerie d'attente insupportable. Au bout de quelques journées d'insistance et quelques mails, j'ai appris que la référence étaient en rupture de stock chez le fabricant, ce qui éventuellement, peu s'entendre. Le problème dans tout ça, est l'énergie que l'on doit dépenser pour avoir une réponse et que le responsable de la qualité, Thomas pour ne pas le citer, que j'ai essayé d'appeler 60 fois au moins, fini par vous adresser un mail de 2 lignes disant que le produit est en rupture et qui ça ne va pas il nous rembourse.... GÉNIAL!
Je préfère attendre car si maintenant je demande le remboursement, les références risques d'arrivées avant que j'ai pu le joindre....

Jean F.

1/5

J'aurai du lire les autres avis avant d'y aller.
Suite commande de + 520 €, je me retrouve avec un panneau (60€) en trop.
Au téléphone : pas de soucis pour le retour.
Sur place : on ne reprend pas, malgré l'aveu dissimulé du disfonctionnement de leur service.
Je n'acheterai plus RIEN chez eux.
Félicitations pour votre rapide réponse.......