Sportsdirect - Drogenbos

Diana D. C. G.

Si vous voulez faire un échange n’allez surtout pas dans ce magasin!!!
Je suis passée aujourd’hui pour changer un training car la taille n’allait pas, j’avais mon ticket de caisse et le training en très bon état!! Et la « responsable » si on peut aller ça une responsable a refusé de changer mon article sous prétexte qu’il n’y avait pas l’étiquette sur le training!! Elle était très désagréable! Je suis finalement partie à un autre sport direct et mon échange a bien été fait sans aucun problème ! Je ne retournerais plus dans ce sport direct ! Changez de responsable 👎🏼

Edwin V.

Ils refusent d'appliquer la garantie de 2 ans légale. Soit ils redirigent vers le fabricant (pas légal), soit prétendent que l'usure est tout à fait acceptable, soit que payer un prix plus bas est forcément synonyme d'acheter de la mauvaise qualité. Tout ça en sous-entendant que vous êtes en train de leur faire perdre leur temps, ou que s'ils appliquaient la garantie correctement ils auraient déjà mis la clé sous la porte à cause d'Internet.

À éviter, et n'hésitez pas à faire valoir vos droits auprès des autorités compétentes si vous aussi vous avez été victimes.

stacy V.

Bonjour aujourd’hui je me suis rendu dans votre magasin accompagné de ma belle sœur et mon neuveux ( bébé en poussette)
Je regarde un peux les articles que le magasin me proposant principalement en haut du magasin n’ayant rien trouver nous décidons de redescendre et passons par l’ascenseur au moment de monter 2 employer dont une dame +/- 1 m60 cheveux court et brun et sa collègue +/- 1 m 75 cheveux blond arrivant au époque monte dans l’ascenseur monte également avec nous.
Lorsque je nous montons dans l’ascenseur une berceuse jouer dans la poussette du bébé pour le calme.
Durant ce court et bref trajet d’ascenseur les deux employés parle et porte ouvertement un jugement pas très professionnel et très déplacer
La dame la plus petit dis à sa collègue « cela m’endors » en parlant de la berceuse et la réponse de sa collègue ( la grande blonde qui travailler le 15 juillet 2024 qui sortait de sa pause déjeuner et reprenait son poste vers 15h/15h10 ) lui répond oui moi aussi mais pas pour les même raison en se bouchent le nez et nous dévisageant fortement
Sur le faite nous n’avons pas compris et fais attention en sortant de l’ascenseur et ne se sont pas gêné pour se donner l’information que nous étions dégoûtante et feriez mieux de nous laver et en rigolant.
Alors nous connaissons notre hygiène nous somme propre sur nous mais surtout nous dans le cadre de notre fonction nous somme professionnel malgré mon très jeune âge si malheureusement c’est deux jeune ( fin pas vraiment ) employés ne savent pas en faire preuve cela est bien dommage vue leur âge bien plus avancé que le notre.
Je ne remettrai plus jamais 1 pied dans cette boutique qui malheureusement ne savent pas avoir un bon rapport avec là clientèle et bien entendu du respect pour celle ci.
Sur ce je vous souhaite une excellente journée.

Nathalie P.

On vous garantit que vous pouvez échanger mais quand vous revenez dans le magasin il n’y a rien de ressemblant dans la bonne pointure (ça évidemment on oublie de vous le signaler au moment de l’achat!). Aucun remboursement possible. Le gérant est très désagréable et à la limite du grossier. Le service client n’est joignable par téléphone qu’avec un numéro avec suppléments!
Je ne recommande absolument pas!

David B.

Un petit mot d'explication 13€ sur le site et 32€ en magasin (en stock, je l'avais en main). On me dit que pour l'avoir à 13€ il faut le commander en Angleterre et livrable en 48h (si tout va bien). J'ai du mal à comprendre et je pense qu'il va longtemps continuer à prendre la poussière avec cette politique

Nicolas L.

Personnel franchement pas aimable et qui se tournent les pouces. Les prix sont intéressants que sur certains produits mais sinon c’est franchement pas donné.Il y a quasi aucun miroir pour se voir quand on essaie les vêtements et aucune cabine d’essayage. Le magasin est très mal agencé également. Bref, inutile d’y perdre son temps et surtout son argent.

E P.

J’ai été aujourd’hui (Drogenbos) Le surveiller à l’entrée est très désagréable, je ne reviens plus👎

Délia D.

Services moyens, n'ayez pas peur de faire la file et pour le sourire de la caissière, du caissier, oubliez. Ils nous donnent l'impression de les déranger.